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Versand

Versand & Lieferung

Wir bereiten jede Bestellung sorgfältig vor und versenden sie so schnell wie möglich, sobald sie bestätigt wurde.

Bitte beachten Sie, dass alle von Rondooz angegebenen Lieferzeiten nur Richtwerte sind. Geschätzte Versand- oder Lieferzeiten basieren entweder auf Informationen des Post- oder Kurierdienstes oder auf bisherigen Versand-Erfahrungen und sind keine verbindliche Zusage von Rondooz.

Alle genannten Zeitangaben beziehen sich auf Werktage, nicht auf Kalendertage. Bestellungen, die kurz vor Wochenenden, Feiertagen oder mehrtägigen Urlaubszeiten aufgegeben werden, können daher eine längere Bearbeitungs- oder Lieferzeit erfordern.

Die Lieferzeiten können je nach Versandziel, Entfernung, Kurierdienst, Zollabfertigung und lokalen Zustellbedingungen variieren. Obwohl eine ungefähre Lieferzeit angegeben wird, kann die tatsächliche Ankunft um mehrere Tage von der ursprünglichen Schätzung abweichen.

Wenn für Ihre Bestellung eine Individualisierung oder Personalisierung akzeptiert wurde, verlängert sich die Vorbereitungszeit vor dem Versand entsprechend. Je nach Umfang der gewünschten Anpassung kann sich der Versand um mehrere Tage oder in manchen Fällen um mehrere Wochen verzögern.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsverfolgungsdetails, sofern verfügbar, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Alle zusätzlichen Gebühren, die beim Checkout anfallen oder im Zusammenhang mit der Lieferung entstehen, einschließlich Steuern, Zollgebühren, Einfuhrzöllen, Abfertigungsgebühren oder ähnlichen Kosten, gehen zu Lasten des Kunden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Kontaktdaten beim Checkout korrekt eingegeben werden. Rondooz übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder zusätzliche Kosten, die durch unvollständige oder falsche Angaben des Kunden entstehen.

Sollte sich Ihr Paket über die geschätzte Lieferzeit hinaus verzögern, können Sie uns gerne kontaktieren, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

 

Kontaktinformationen

Fragen zu den Versand- und Lieferbedingungen richten Sie bitte an unser Support-Team.
Unsere Kontaktdaten finden Sie unten:

 
E-Mail: support@rondooz.com

Whatsapp DM oder Anruf: +34 649 72 37 73

Adresse: Avenida Diagonal 403, Esc. 2, P. 3, 08008, Barcelona, Spanien