Informativa sulle spedizioni
Spedizione e Consegna
Prepariamo ogni ordine con cura e lo spediamo il prima possibile una volta confermato.
Si prega di notare che qualsiasi termine di consegna comunicato da Rondooz è indicativo. I tempi stimati di spedizione o consegna si basano sulle informazioni fornite dal servizio postale o corriere, oppure sull’esperienza di spedizione precedente, e non devono essere intesi come un impegno garantito da Rondooz.
Tutti i tempi indicati sono calcolati in giorni lavorativi, non in giorni di calendario. Gli ordini effettuati vicino a fine settimana, festività o periodi di vacanza prolungati potrebbero quindi richiedere tempi di elaborazione o transito aggiuntivi.
I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione della spedizione, alla distanza, alle operazioni del corriere, alle procedure doganali e alle condizioni locali di consegna. Sebbene possa essere fornita una stima approssimativa, l’arrivo effettivo potrebbe differire di diversi giorni rispetto alla stima originale.
Se per il tuo ordine è stata accettata una personalizzazione o customizzazione, i tempi di preparazione prima della spedizione saranno naturalmente più lunghi. A seconda dell’entità della personalizzazione richiesta, la spedizione potrebbe subire un ritardo di diversi giorni o, in alcuni casi, di diverse settimane.
Una volta che il tuo ordine sarà stato spedito, riceverai una email di conferma spedizione con i dettagli per il tracciamento, se disponibili, così potrai seguire l’avanzamento della consegna.
Eventuali costi aggiuntivi applicati al momento del pagamento o derivanti dalla consegna, inclusi tasse, dazi doganali, tariffe di importazione, spese di sdoganamento o simili, sono a carico del cliente salvo diversa indicazione espressa.
Assicurati che l’indirizzo di spedizione, l’indirizzo email e i recapiti siano inseriti correttamente al momento del pagamento. Rondooz non può essere ritenuta responsabile per ritardi, consegne mancate o costi aggiuntivi derivanti da informazioni incomplete o errate fornite dal cliente.
Se il tuo pacco subisce un ritardo oltre il termine stimato, puoi contattarci e faremo del nostro meglio per assisterti.
Informazioni di Contatto
Per domande sulle Politiche di Spedizione e Consegna, contatta il nostro team di supporto.
Le nostre informazioni di contatto sono riportate di seguito:
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