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利用規約

概要
Rondoozへようこそ!「当社」「私たち」「当社の」とはRondoozを指します。Rondoozはこのストアおよびウェブサイトを運営しており、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを通じて、お客様に厳選されたショッピング体験(「サービス」)を提供しています。RondoozはShopifyによって運営されており、これによりサービスの提供が可能となっています。
以下の利用規約およびここに参照されるポリシー(これらを総称して「利用規約」または「規約」といいます)は、お客様がサービスを利用する際の権利と責任を説明しています。
本利用規約にはお客様の法的権利に関する重要な情報が含まれており、保証の否認や責任の制限などの事項も含まれていますので、よくお読みください。
当社のサービスを訪問、利用、または操作することにより、お客様は本利用規約および当社のプライバシーポリシー[LINK]に拘束されることに同意したものとみなされます。これらの利用規約またはプライバシーポリシーに同意されない場合は、サービスの利用またはアクセスを控えてください。

第1節 - アクセスおよびアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は居住する州または州における成年年齢に達していることを表明し、また、お客様が所有、購入、管理するデバイスで未成年の扶養家族がサービスを利用することを許可する同意を当社に与えたことを表明します。
当社のオンラインストアへのアクセスや閲覧、または当社が提供する製品やサービスの購入を含むサービスの利用にあたり、メールアドレス、請求情報、支払い情報、配送情報などの特定の情報の提供を求められる場合があります。お客様は、当社のストアで提供するすべての情報が正確で最新かつ完全であり、これらの情報を提供するために必要なすべての権利を有していることを表明し保証します。
お客様は、ご自身のアカウント認証情報の安全管理およびアカウントのすべての活動について単独で責任を負います。アカウントを他者に譲渡、販売、割り当て、またはライセンスすることはできません。

第2節 - 当社の製品
当社は、オンラインストアにおいて製品およびサービスを正確に表現するよう最大限の努力を払っています。ただし、ご使用のデバイスの種類や設定・構成により、画面上の色や製品の外観が実際と異なる場合があることをご了承ください。
当社は、お客様が購入された製品やサービスの外観や品質が、お客様の期待に沿うことや、当社のオンラインストアに表示または描写されているものと同じであることを保証しません。
商品の説明は当社の単独裁量により予告なくいつでも変更されることがあります。当社はいつでも任意の商品を販売中止にする権利を有し、個別に人、地域、管轄区域ごとに提供数量を制限する場合があります。

第3条 - ご注文
ご注文を行うことは購入の申し込みをすることを意味します。Rondoozは裁量により理由の如何を問わずご注文を承諾または拒否する権利を有します。ご注文はRondoozが承諾を確認した時点で成立します。ご注文の承諾にはお支払いの受領および処理が必要です。ご注文の送信前に内容をよくご確認ください。承諾後のキャンセルは対応できない場合があります。ご注文が承諾されなかった場合、変更またはキャンセルされた場合は、ご注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所、電話番号にて通知を試みます。
ご購入品の返品または交換は、当社の返金ポリシー[LINK]に従う場合に限ります。
お客様は、ご購入がご自身の個人または家庭用であり、商業的な再販や輸出を目的としていないことを表明し保証します。

第4条 - 価格および請求
価格、割引およびプロモーションは予告なく変更されることがあります。商品またはサービスの請求価格は注文時点の価格であり、注文確認メールに記載されます。特に明記されていない限り、掲載価格には税金、送料、手数料、関税または輸入手数料は含まれていません。
当オンラインストアに掲載されている価格は、実店舗や第三者が運営するオンラインまたはその他の店舗で提供される価格と異なる場合があります。当社は、サービスに関するプロモーションを随時実施することがあり、これらは本利用規約とは別の条件に従います。プロモーションの条件と本利用規約に矛盾がある場合は、プロモーションの条件が優先されます。
お客様は、当店でのすべての購入に関して、最新かつ完全で正確な購入情報、支払い情報およびアカウント情報を提供することに同意します。また、取引を完了し必要に応じてご連絡できるよう、メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限などのアカウント情報を速やかに更新することに同意します。
お客様は、(i) ご提供いただくクレジットカード情報が真実かつ正確で完全であること、(ii) ご購入のためにそのクレジットカードを正当に使用する権限を有していること、(iii) お客様が発生させた料金がクレジットカード会社により承認されること、(iv) 掲載価格(送料および手数料、該当する場合はすべての税金を含む)で発生した料金をお支払いいただくことを表明し保証します。

第5条 - 配送および配達
当社は配送および配達の遅延について責任を負いません。すべての配達時間はあくまで推定であり保証されるものではありません。配送業者、税関処理、または当社の管理外の事象による遅延については責任を負いません。製品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および損失リスクはお客様に移転します。

第6条 - 知的財産権
当社のサービスは、すべての商標、ブランド、テキスト、表示、画像、グラフィック、製品レビュー、動画および音声、ならびにそれらのデザイン、選択、配置を含みますがこれらに限定されず、Rondooz、その関連会社またはライセンサーが所有し、米国および外国の特許権、著作権その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、お客様がサービスを個人的かつ非商業的な目的でのみ利用することを許可します。事前の書面による当社の同意なしに、サービス上のいかなる資料も複製、配布、改変、派生作品の作成、公に表示、公に実演、再公開、ダウンロード、保存、送信してはなりません。本規約に明示的に記載されている場合を除き、これらの規約は、Rondooz、Shopifyまたは第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産権に基づくライセンスやその他の権利をお客様に付与するものと解釈されません。サービスの無断使用は、連邦および州の知的財産法に違反する可能性があります。明示的に付与されていないすべての権利はRondoozが留保します。
Rondoozの名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンは、Rondoozまたはその関連会社やライセンサーの商標です。これらの商標は、Rondoozの事前の書面による許可なしに使用してはなりません。Shopifyの名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンはShopifyの商標です。サービス上のその他すべての名称、ロゴ、製品およびサービス名、デザイン、スローガンは、それぞれの所有者の商標です。

第7条 - オプションツール
サービスの一環として第三者が提供する顧客向けツールへのアクセスが提供される場合がありますが、当社はこれらを監視せず、管理や関与も行いません。
当社は、これらのツールへのアクセスを「現状のまま」かつ「利用可能な状態で」提供しており、いかなる保証、表明、条件もなく、またいかなる支持も行いません。オプションの第三者ツールのご利用に起因または関連して生じるいかなる責任も当社は負いません。
サイトを通じて提供されるオプションツールのご利用は、すべてお客様の自己責任と判断によるものであり、該当する第三者提供者が提供するツールの利用条件を十分に理解し、承認していることを確認してください。
将来的に、サービスを通じて新しい機能(新しいツールやリソースのリリースを含む)を提供する場合があります。これらの新機能もサービスの一部とみなされ、本利用規約の対象となります。

セクション8 - 第三者リンク
サービスには第三者が提供または運営するウェブサイトへの資料やハイパーリンク(埋め込みの第三者機能を含む)が含まれる場合があります。当社は、お客様がアクセスを選択した第三者の資料やウェブサイトの内容や正確性を調査または評価する責任を負いません。これらの資料や第三者サイトにアクセスするためにサービスを離れる場合は、お客様自身の責任で行ってください。
第三者のウェブサイトへのアクセス、または第三者のウェブサイト上の製品、サービス、リソース、コンテンツの購入や利用に関連する損害や被害について、当社は一切責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーや慣行をよく確認し、理解してください。第三者の製品やサービスに関する苦情、請求、懸念、質問は、直接第三者にお問い合わせください。

セクション9 - Shopifyとの関係
[NOTE TO MERCHANT: This section accurately characterizes Shopify's relationship with your store and should not be removed or modified.]
RondoozはShopifyによって運営されており、これによりサービスを提供しています。ただし、当店での販売および購入はすべてRondoozと直接行われます。サービスを利用することで、Shopifyはお客様とRondooz間の販売に関するいかなる責任も負わないこと、購入した商品やサービスによる怪我、損害、損失についても責任を負わないことに同意したものとみなされます。お客様はここに、Shopifyおよびその関連会社を、Rondoozとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害、責任から明示的に免責します。

セクション10 - プライバシーポリシー
サービスを通じて収集するすべての個人情報は、こちらでご覧いただける当社のプライバシーポリシー[LINK]の対象となり、特定の個人情報はこちらでご覧いただけるShopifyのプライバシーポリシーの対象となる場合があります。サービスを利用することで、これらのプライバシーポリシーを読んだことを認めたものとします。
サービスはShopifyによってホストされているため、Shopifyはサービスの提供および改善のために、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様がサービスに提出した情報は、Shopifyおよびお客様の居住国とは異なる国に所在する可能性のある第三者と共有され、サービス提供のために使用されます。私たち、Shopify、およびパートナーがどのようにお客様の個人情報を使用するかの詳細については、プライバシーポリシー[LINK]をご覧ください。

セクション11 - フィードバック
お客様がアイデア、提案、フィードバック、レビュー、計画その他のコンテンツ(総称して「フィードバック」)を提出、アップロード、投稿、メール送信、またはその他の方法で送信した場合、当社に対し、そのフィードバックをあらゆる媒体で商業利用を含むあらゆる目的で使用、複製、修正、公開、配布、表示するための永続的かつ全世界的、サブライセンス可能、ロイヤリティフリーのライセンスを付与したものとみなします。当社はこのライセンスに基づき、サービスの運営、提供、評価、強化、改善、促進および本利用規約に基づく義務の履行や権利の行使に利用することがあります。
お客様はまた、以下を表明し保証します:(i) フィードバックに関するすべての権利を所有または必要な権利を有していること;(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬やインセンティブを開示していること;(iii) フィードバックが本利用規約に準拠していること。当社は、(1) フィードバックを秘密に保持する義務、(2) フィードバックに対して報酬を支払う義務、(3) フィードバックに応答する義務を負いません。
当社は、独自の裁量で違法、攻撃的、脅迫的、名誉毀損的、中傷的、ポルノ的、わいせつ、その他不適切と判断される、または第三者の知的財産権や本利用規約に違反するフィードバックを監視、編集、削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、ご自身のフィードバックが著作権、商標、プライバシー、パーソナリティその他の個人または所有権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意します。さらに、お客様のフィードバックが名誉毀損的またはその他違法、虐待的、わいせつな内容を含まないこと、またサービスや関連ウェブサイトの運営に影響を与える可能性のあるコンピュータウイルスやマルウェアを含まないことに同意します。偽のメールアドレスを使用したり、自分以外の人物を装ったり、フィードバックの出所について当社や第三者を誤解させる行為は禁止されています。お客様は、ご自身が投稿するフィードバックの内容および正確性について単独で責任を負います。当社はお客様または第三者が投稿したフィードバックに関して一切の責任を負いません。

第12条 - 誤り、不正確さおよび記載漏れ
サービス内またはサービスに関する情報には、製品説明、価格、プロモーション、オファー、製品の送料、輸送時間、在庫状況に関して、誤字脱字、不正確さ、または記載漏れが含まれる場合があります。当社は、これらの誤り、不正確さ、記載漏れを修正し、情報を変更または更新し、または情報が不正確である場合には事前通知なしに注文をキャンセルする権利を留保します(ご注文後であっても同様です)。

第13条 - 禁止されている使用方法
あなたは、合法的な目的のみにサービスにアクセスし使用することができます。直接的または間接的に以下の目的でサービスにアクセスまたは使用してはなりません:(a) 違法または悪意のある目的;(b) 国際的、連邦、州、地方の規則、法律、条例に違反すること;(c) 当社または他者の知的財産権を侵害または違反すること;(d) 当社の従業員やその他の人物を嫌がらせ、虐待、侮辱、傷害、中傷、誹謗、威嚇、または害すること;(e) 虚偽または誤解を招く情報を送信すること;(f) 本規約に準拠しない素材を送信、受信、アップロード、ダウンロード、使用、再使用すること;(g) 「ジャンクメール」、「チェーンレター」、「スパム」などの広告や宣伝資料を送信または送信を手配すること;(h) 他者になりすます、またはなりすまそうとすること;(i) サービスの利用や享受を制限または妨げる行為、または当社が判断するにRondooz、Shopify、サービス利用者に損害を与えたり責任を負わせる可能性のある行為。
さらに、あなたは以下の行為を行わないことに同意します:(a) サービスの機能や運用に影響を与える、または与える可能性のあるウイルスやその他の悪意のあるコードをアップロードまたは送信すること;(b) サービスの一部を複製、コピー、抽出、販売、再販、または悪用すること;(c) 他者の個人情報を収集または追跡すること;(d) サービスに対してスパム、フィッシング、ファーミング、または詐称行為を行うこと;(e) ロボット、スパイダー、スクレイピング、データ収集・抽出ツール、自動装置やプロセス、エージェント型AIなどのAIツール、または自動・手動の手段を用いてサービスにアクセスすること;(f) サービスへのアクセスを制限するために当社が採用するセキュリティや認証機能、ロボット排除ヘッダー、その他の措置を妨害、回避、または迂回すること。当社は、これらの規約のいかなる部分に違反したと判断した場合、通知なしにいつでもあなたのアカウントを一時停止、無効化、または終了する権利を留保します。

セクション14 - エージェント
14.1 本セクション(「エージェント規約」)は、エージェントを使用、許可、起動、または展開してサービスにアクセス、使用、または相互作用させる場合に適用されます。「エージェント」とは、任意の個人または団体の指示に基づき、またはその代理として自律的または半自律的に行動し、直接の監督なしに個人のデバイス上で実行可能なソフトウェアまたはサービスを指します。
14.2 エージェントは、常に自身を識別し、以下のセクション14.4の要件に厳密に従って操作しない限り、サービスにアクセス、使用、または相互作用してはなりません。さらに、当社がエージェントに対してサービスへのアクセス、使用、または相互作用を控えるよう要請した場合、エージェントはサービスにアクセス、使用、または相互作用してはなりません。
14.3 当社は技術的手段を含め、エージェントがサービスにアクセスし、使用し、インタラクションする方法や範囲を制限することがあります。
14.4 エージェントは以下を遵守しなければなりません:(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、そのリクエストがエージェントからのものであることを識別し、リクエストのユーザーエージェント文字列に「Agent/[エージェント名]」を含めてエージェント名を開示すること;(ii) エージェントからのアクセス、使用、またはインタラクションであることを隠蔽または不明瞭にしないこと。例えば、(a) 人間の行動やインタラクションパターンを模倣すること、(b) コンピューターと人間を区別するためのCAPTCHAやその他の措置を回避または完了することは含まれません;(iii) 人間かコンピューターかを判別する質問やプロンプトに対して正直に回答すること;(iv) エージェントのアクセス、使用、またはインタラクションをブロック、制限、変更、または制御するための措置を回避または無効にしないこと。

第15条 - 契約終了
当社は単独の裁量で、通知なしにいつでも本契約またはサービス(またはその一部)へのアクセスを終了することができ、終了日までのすべての未払い金についてはお客様が責任を負います。
以下の条項は、契約終了後も引き続き適用されます:知的財産、フィードバック、契約終了、保証の免責、責任の制限、補償、分離可能性、権利放棄、完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、および性質上契約終了後も存続すべきその他の条項。

第16条 - 保証の免責
サービス上またはサービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的としております。この情報の正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。これらの情報に依拠する場合は、すべて自己責任で行ってください。サービスの利用者やその内容を知る第三者がこれらの資料に依拠したことによって生じる一切の責任および義務を当社は否認します。
Rondoozによって明示的に述べられている場合を除き、サービスおよびサービスを通じて提供されるすべての製品は、「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供されており、明示的または黙示的を問わず、商品性、適合性、特定目的への適合性、耐久性、権利帰属、非侵害を含む一切の保証や条件はありません。サービスの利用が中断なく、適時で、安全かつエラーなしであることを保証、表明、または保証するものではありません。一部の法域では黙示の保証やその他の保証の免責を制限または禁止しているため、上記の免責事項が適用されない場合があります。

第17条 - 責任の制限
法の許す最大限の範囲で、Rondooz、当社のパートナー、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービス提供者、ライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社は、サービスの利用またはサービスを通じて調達された製品の使用に起因または関連するいかなる損害、損失、請求、直接的、間接的、偶発的、懲罰的、特別または結果的損害(利益損失、収益損失、節約損失、データ損失、代替費用、類似の損害を含むがこれらに限定されない)について、一切責任を負いません。これは契約、不法行為(過失を含む)、厳格責任その他の法理に基づくものであっても同様であり、サービスの利用、コンテンツの誤りや脱漏、サービスを通じて投稿、送信、提供されたコンテンツ(または製品)の使用に起因する損害についても同様です。可能性が通知されていた場合でも責任を負いません。

第18条 - 補償
あなたは、Rondooz、Shopify、および当社の関連会社、パートナー、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサー、サービス提供者を、(1)本利用規約または参照される文書の違反、(2)法令または第三者の権利の侵害、(3)サービスの利用に起因または関連するあらゆる損失、損害、責任、請求(合理的な弁護士費用を含む)から補償、防御、免責することに同意します。
補償請求があった場合には通知いたしますが、速やかな通知の不履行が重大な不利益を被らない限り、あなたの義務を免除するものではありません。当該請求の防御および和解はあなたの費用で当社が管理することができ、弁護士の選定も含まれますが、あなたの同意なしに非金銭的義務を伴う和解は行いません(同意は不当に拒否されないものとします)。あなたは関連書類の提供を含め、補償請求の防御に協力するものとします。

第19条 - 分離可能性
本利用規約のいかなる条項が違法、無効、または執行不能と判断された場合でも、当該条項は適用法の許す限り最大限に執行可能とみなされ、執行不能な部分は本利用規約から切り離されたものとみなされます。この判断は、他の残存する条項の有効性および執行可能性に影響を与えません。

第20条 - 放棄;完全合意
当社がこれらの利用規約の権利または規定を行使または執行しなかった場合でも、その権利または規定の放棄とはみなされません。
これらの利用規約および当社が本サイトまたはサービスに関して掲載するポリシーや運用規則は、お客様と当社間の完全な合意および理解を構成し、サービスの利用を規定し、口頭または書面による過去または同時期の合意、通信、提案(利用規約の以前のバージョンを含むがこれに限定されない)に優先します。
これらの利用規約の解釈におけるあいまいさは、作成者に不利に解釈されることはありません。

第21条 - 譲渡
お客様は当社の事前の書面による同意なしに、本契約またはこれらの規約に基づく権利や義務を委任、譲渡、または割り当てることはできず、そのような試みは無効となります。当社はお客様の同意や通知なしにこれらの規約および当社の権利義務を譲渡、割り当て、または委任することができます。

第22条 - 準拠法
これらの利用規約および当社が提供するサービスに関する別個の契約は、Rondoozの本社所在地の連邦および州または準州の裁判所の管轄に従い解釈されます。お客様とRondoozはそのような裁判所の管轄権および個人的管轄に同意します。

第23条 - 見出し
本契約で使用される見出しは便宜上のものであり、これらの規約を制限または影響を与えるものではありません。

第24条 - 利用規約の変更
利用規約の最新バージョンはいつでもこのページでご確認いただけます。
当社は単独の裁量で、これらの利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を有し、ウェブサイトに更新および変更を掲載します。変更を定期的にウェブサイトで確認するのはお客様の責任です。適用法に従い、これらの規約の重要な変更については通知し、その変更は通知に指定された日に発効します。これらの利用規約の変更が掲載された後もサービスの利用またはアクセスを継続することは、これらの変更を受け入れたことを意味します。

第25条 - 連絡先情報
利用規約に関する質問はサポートチームまでお送りください。
当社の連絡先情報は以下に掲載されています:

 
メール:support@rondooz.com

Whatsapp DMまたは電話:+34 649 72 37 73

住所:アベニーダ・ディアゴナル403、Esc. 2、P. 3、08008、バルセロナ、スペイン